外墙清洗/幕墙清洗招标通用评分标准（2026政府采购主流模板）
全部采用综合评分法，总分 100 分，分三大块：价格分 30–40 分、技术服务分 35–50 分、商务资质业绩 15–25 分；政府、学校、国企项目价格分普遍控制在 40 分以内，安全、方案是拉开分差核心。
一、标准分值分配（最常用 100 分模板，合肥本地院校 / 机关通用）
1. 价格部分（40 分）
两种主流计算规则：
模式 A（最低价基准，国企 / 物业常用）
评标基准价 = 满足全部要求的最低有效报价
报价得分 =（基准价 ÷ 投标报价）×40
报价越高得分越低，低价优势明显，但极易出现恶性低价废标风险。
模式 B（区间扣分式，政府采购 / 高校主流，防低价劣质）
基准价：去掉最高、最低各 1 家后有效报价平均值
• 报价 = 基准价：40 分满分
• 每高于基准价 1%，扣 0.6 分
• 每低于基准价 1%，扣 0.4 分（低价不无限加分）
• 超出招标文件最高限价，直接废标
2. 技术服务方案（40 分，核心拉分板块）
（1）整体清洗施工方案（15 分）
• 优（12–15 分）：分材质（玻璃 / 铝板 / 石材 / 瓷砖）专用清洗工艺；区分水垢、锈迹、胶渍、扬尘专项处理；药剂中性环保、附检测报告；完整施工流程：勘察→防护→清洗→刮水→自检→验收；工期排布避开人流、雨天、高空风险时段，附进度计划表。
• 良（8–11 分）：工艺完整，但无分材质针对性处理，进度粗略。
• 差（0–7 分）：方案笼统，无材质区分、无验收流程。
（2）高空安全专项方案（12 分，一票否决类核心项）
评审要点：
1. 高处作业人员配置、特种作业证数量、人员社保；
2. 吊绳、吊板、安全绳、自锁器定期检测；
3. 周边防护：地面围挡、警示、行人分流、玻璃防滴水、车辆保护；
4. 高空坠落、坠物、停电、大风暴雨应急处置预案；
5. 每日班前安全交底、现场安全员在岗制度。
缺应急预案、无防护措施直接大幅扣分。
（3）设备、药剂、人员配置（8 分）
• 高空吊板、升降车、高压清洗机、刮水器全套清单；
• 环保中性清洗剂质检报告；
• 项目负责人（清洁管理师）+ 持证作业人员数量；
• 自有设备加分，租赁设备酌情减分。
（4）质量验收 + 售后服务（5 分）
• 自检 + 甲方联合验收标准（无水渍、无划痕、无药剂残留）；
• 清洗后质保期承诺、返工免费处理；
• 应急报修响应时长、投诉处理机制。
3. 商务资质、业绩、信誉（20 分）
（1）企业体系认证（6 分）
• ISO9001 质量管理：2 分
• ISO14001 环境管理：2 分
• ISO45001 职业健康安全：2 分
缺证不得分，证书过期无效。
（2）高空保险保障（4 分）
• 高空作业人员意外险单人≥80 万；
• 第三者责任险≥200 万；
双保单齐全满分，缺一项减半分。
（3）同类外墙清洗业绩（8 分）
计分规则（政府项目统一标准）：
近 3 年内写字楼 / 医院 / 学校 / 厂区幕墙清洗合同，单份合同外立面面积≥3000㎡，每份 2 分，最高 8 分；
工业厂区、大型商业综合体项目可额外加 1–2 分；
仅保洁、室内清洁不计分，需合同体现 “外墙 / 幕墙清洗”。
材料要求：合同首页、服务范围、金额、签字盖章页复印件。
（4）企业信誉、履约承诺（2 分）
• 无失信被执行人、无安全事故处罚记录；
• 提供甲方履约好评证明、无违约承诺。
二、精简简化版（小额零星清洗项目，5 万以内，总分 100）
1. 价格分：35 分
2. 施工 + 安全方案：45 分
3. 资质 + 业绩：20 分
弱化体系认证，重点考核高空证、保险、过往楼宇清洗案例。
三、投标高频扣分 / 废标红线（2026 招标重点核查）
1. 废标情形
• 无有效高处作业特种操作证；
• 未购买高空意外险、第三者责任险；
• 报价超过招标控制价；
• 业绩合同不含 “外墙 / 幕墙清洗” 字样；
• 提供虚假证书、合同、社保材料。
2. 大额扣分项
• 无专项高空安全应急预案，扣 8–12 分；
• 方案不分幕墙材质统一清洗，扣 5–8 分；
• 无环保清洗剂检测报告，扣 3–5 分；
• 项目负责人无清洁管理相关证书，扣 3 分。
四、高分投标提分技巧
1. 技术标必须贴合本项目楼宇材质，不能通用模板；
2. 安全方案单独成章，细化坠物、大风、停电应急；
3. 业绩优先放政府大楼、高校、大型厂区项目；
4. 保险保单、三体系证书、人员证件全部附复印件加盖公章；
5. 报价测算控制在评标基准价附近，不极端低价。
外墙清洗/幕墙清洗招标评分标准响应对照表（2026通用版）
说明：本表完全匹配100分综合评分标准，逐条对应评标细则，可直接放入投标文件。所有响应内容均为标准满分应答，佐证材料可根据企业实际情况对应附页。
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序号 |
评分模块 |
分值 |
招标文件评标细则 |
我方响应情况（满分应答） |
投标佐证材料 |
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第一部分：价格评分（40分） | |||||
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1 |
投标报价 |
40 |
采用主流区间扣分/最低价基准评分方式，报价超最高限价直接废标；报价偏离基准价按比例扣分，杜绝恶性低价、高价虚高报价。 |
我方报价严格贴合项目市场行情，依据项目工程量、施工难度、耗材及人工成本合理测算，未超出招标控制价。报价公允合规，无恶性低价抢标、无虚高报价，完全满足招标文件价格评分要求。 |
投标报价表、报价明细清单、成本测算说明 |
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第二部分：技术服务方案（40分） | |||||
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2 |
整体清洗施工方案 |
15 |
优：分材质制定专用清洗工艺，针对性处理各类污渍，使用环保药剂，施工流程完整，工期规划合理，附进度计划；良：工艺完整无专项针对性；差：方案笼统无细化内容。 |
我方针对项目玻璃、铝板、石材、瓷砖等不同外墙材质，定制专属清洗工艺，可专项清除水垢、锈迹、胶渍、积尘等污渍。全部采用中性环保清洗剂，附带合规检测报告。施工严格遵循“现场勘察→成品防护→分层清洗→刮水收水→自检整改→联合验收”全流程，工期避开人流高峰、雨天、大风等风险时段，配套完整施工进度计划表，方案细化贴合本项目实际。 |
专项施工方案、材质清洗工艺说明、药剂检测报告、施工进度计划表 |
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3 |
高空安全专项方案 |
12 |
核查作业人员资质、设备检测、现场防护、应急预案、安全交底制度，缺少预案及防护措施大幅扣分，为核心评审项。 |
我方配置足额持证高空作业人员，人员证件有效、社保齐全；所有吊绳、吊板、安全自锁器等高空设备定期检测、合规可用。施工现场设置围挡、警示标识、行人分流、车辆及成品防护措施。制定高空坠落、坠物、暴雨大风、突发停电等专项应急预案，落实每日班前安全交底、专职安全员全程在岗值守制度，全方位保障施工安全。 |
安全专项方案、应急预案、设备检测报告、人员证件及社保截图、安全管理制度文件 |
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4 |
设备、药剂、人员配置 |
8 |
配备全套专业清洗设备、合规环保药剂、专项管理人员及持证作业人员，自有设备优先得分。 |
我方配备高空吊板、升降车、高压清洗机、专业刮水器等全套施工设备，设备完好可用。所用清洗剂均为环保中性材质，具备合规质检报告。配置专业项目负责人及多名持证高空作业人员，核心设备为自有设备，人员配置充足、岗位分工明确，完全满足项目施工需求。 |
设备清单、设备权属证明、药剂质检报告、项目管理人员及作业人员配置表 |
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5 |
质量验收+售后服务 |
5 |
具备完善验收标准、质保承诺、免费返工机制及应急响应、投诉处理制度。 |
我方制定标准化验收标准，施工后外立面无水渍、无划痕、无药剂残留、无积尘污渍，符合行业及招标要求。承诺提供专属质保期，质保范围内出现质量问题免费返工维修。建立24小时应急报修响应机制，完善投诉处理及售后回访制度，保障服务质量闭环。 |
质量验收标准、售后服务承诺、质保承诺书、应急响应制度 |
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第三部分：商务资质、业绩、信誉（20分） | |||||
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6 |
企业体系认证 |
6 |
具备ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全认证，缺证不得分，证书过期无效。 |
我方已取得有效的ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证，证书均在有效期内，完全满足评分要求。 |
三体系认证证书（加盖公章复印件） |
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7 |
高空保险保障 |
4 |
高空作业人员单人意外险≥80万，第三者责任险≥200万，双保单齐全满分，缺项减半得分。 |
我方已为所有高空作业人员购买单人保额不低于80万的高空作业意外险，同时购置不低于200万的第三者责任险，保单真实有效、覆盖全施工周期，双重保障施工安全及项目风险。 |
保险保单复印件、缴费凭证 |
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8 |
同类项目业绩 |
8 |
近3年写字楼、学校、医院、厂区等外墙/幕墙清洗业绩，单项目面积≥3000㎡计分，纯室内保洁不计分。 |
我方近3年承接多项大型写字楼、高校、医院、工业园区外墙及幕墙清洗项目，所有业绩均为正规外墙清洗业务，单项目面积达标，施工经验丰富，履约质量良好，完全符合评标业绩要求。 |
过往业绩合同（首页、服务范围、金额、盖章页）、验收报告、业主好评证明 |
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9 |
企业信誉及履约承诺 |
2 |
无失信记录、无安全处罚记录，具备良好履约口碑及无违约承诺。 |
我方企业信用良好，无失信被执行人记录、无安全事故行政处罚记录、无招投标违约记录。郑重承诺严格履约，保质保量按期完成全部施工内容，接受甲方监督考核。 |
信用查询报告、无违约承诺书、业主履约评价证明 |
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第四部分：废标及扣分风险响应承诺 | |||||
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10 |
废标红线响应 |
兜底项 |
严禁无证作业、无保险、超限价、业绩不符、材料造假等情形。 |
我方所有作业人员证件真实有效、保险齐全、报价合规，所有业绩、证书、材料均真实可查，无任何废标情形，严格遵守招标合规要求。 |
合规承诺书、资质材料真实性承诺 |
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11 |
重点扣分项整改 |
加分兜底 |
无应急预案、无分材质工艺、无药剂报告、人员无证均大额扣分。 |
我方已完善全套安全应急预案、细化分材质专属施工工艺、配齐环保药剂检测报告及全员有效资质证件，规避所有高频扣分项，全力争取满分评标。 |
全套技术、安全、资质佐证文件 |
使用说明
1. 本表为满分响应模板，适配2026年政府、国企、高校外墙清洗招标通用评分标准，可直接嵌入投标文件商务/技术章节末尾；
2. 实际投标时可根据自身资质、业绩、设备情况，微调“我方响应情况”内容，确保真实匹配；
3. 所有佐证材料按表格顺序整理装订，对应标注页码，方便评标专家核查。